Expédition Gratuite et Rapide

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est indiqué juste en dessous du bouton du panier sur la page du produit.

Délai de livraison estimé : Le calcul du délai de livraison tient compte du temps de production et de préparation et du type d'envoi choisi. Il s'agit d'une estimation, il peut donc y avoir une marge de 1 ou 2 jours ouvrables d'avance ou de retard dans la livraison du colis. 98% des colis sont livrés à la date estimée.

DESTINATION

TYPE D'EXPÉDITION

COÛT

Espagne Péninsule STANDARD sans suivi 2,99€
Espagne Péninsule STANDARD avec suivi 3,99€. Gratuit +50€
Espagne Péninsule EXPRESS avec suivi 5,99€
Reste des îles : îles Canaries, Sardaigne, Sicile, Madère et Açores
STANDARD avec suivi
9,99€
Îles Canaries
STANDARD avec suivi
19,99€
France, Allemagne et Portugal STANDARD sans suivi 3,99€
France, Allemagne et Portugal
STANDARD avec suivi
4,99€. Gratuit +70€
France, Allemagne et Portugal
EXPRESS avec suivi
6,99€
Italie, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Autriche.
STANDARD sans suivi
5,99€
Italie, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Autriche.
STANDARD avec suivi 6,99€. Gratuit +80€
Italie, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg et Autriche.
EXPRESS avec suivi.
9,99€
Reste de l'Europe République tchèque, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande du Nord, République d'Irlande, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pologne, Ecosse, Pays de Galles, Angleterre, Roumanie, Suède et Danemark.
STANDARD avec suivi
9.99€. Gratuit +150€

Ceutaet Melilla : Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de livrer àCeuta et Melilla. Toutefois, vous pouvez trouver nos produits dans divers points de vente de la région ou par l'intermédiaire d'Amazon.

Veuillez noter que la compagnie de transport ne livre pas le week-end.

Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison causés par le service de messagerie sélectionné, mais en cas de problème, veuillez nous contacter via ce formulaire et nous essaierons de résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

Si votre colis ne peut être livré, le transporteur le renverra à notre entrepôt. Dans ce cas, nous vous proposons deux solutions : le remboursement du montant de la commande ou l'envoi d'un nouveau colis sans frais. Dans les deux cas nous ne pouvons pas procéder tant que la première commande n'est pas en cours d'acheminement vers nos installations.

Pendant les campagnes et les promotions, le délai de livraison peut être plus long que d'habitude.

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Lorsque la commande quitte notre atelier, vous recevrez un e-mail du transporteur avec le suivi de votre envoi afin que vous sachiez à tout moment où se trouve votre colis et une date de livraison approximative.

POINTS DE COLLECTE

Il s'agit d'un moyen agile et efficace que nous vous proposons pour recevoir votre colis sans problème. Lorsque l'entreprise de messagerie vous envoie un courrier électronique indiquant une date de livraison approximative, vous avez la possibilité d'envoyer votre colis à n'importe quel point de collecte. Cette opération ne peut être effectuée qu'une fois que vous avez passé la commande et reçu l'e-mail du transporteur.

Vous pouvez vérifier ici les points de retrait les plus proches de votre ville.

DOUANES ET IMPORTATIONS

*En cas de taxes d'importation, de droits de douane et de taxes appliquées par le pays de destination, ces taxes sont à la charge exclusive du destinataire.

Si le destinataire refuse de payer les droits de douane et s'oppose à la livraison de la commande, Miss Wood procédera à un remboursement partiel qui ne comprendra en aucun cas les frais d'expédition (même s'ils ont été offerts) et tous les autres frais supplémentaires appliqués par le transporteur ou les douanes.

Toutes les commandes sont expédiées par service standard, le délai d'expédition dépend des procédures douanières en vigueur.