Condizioni generali d'uso

1. TEMPI DI CONSEGNA

Per l’Italia, le spedizioni richiedono circa 3-9 giorni lavorativi. Miss Wood consegnerà gli ordini al corriere espresso con una scadenza massima di 72 ore, una volta confermato il pagamento da parte del cliente.

2. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Le modalità di pagamento accettate da Miss Wood sono:

  • Visa, Mastecard, Amex, ideal, Bancontract
  • PayPal
  • Amazon Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

3. SPESE DI SPEDIZIONE

SPEDIZIONE INTERNAZIONALE

• INVIO GRATIS.

• Tempi di spedizione: Tra 3 e 5 giorni lavorativi dal momento in cui l'ordine lascia il nostro atelier.

• Destinazioni: Francia, Italia, Belgio, Germania, Polonia, Regno Unito, Paesi Bassi, Austria, Danimarca, Slovacchia, Portogallo, Repubblica Ceca e Lussemburgo.

SPEDIZIONE SPAGNA PENINSULARE - STANDARD

• INVIO GRATIS

• Tempi di spedizione: Di 2 o 3 giorni lavorativi.

SPEDIZIONE SPAGNA PENINSULARE - EXPRESS

• Costo: 8€.

• Tempi di spedizione: 24h. Dal lunedì al giovedì, se si effettua l'ordine prima delle 12h, arriverà il giorno successivo. Gli ordini effettuati a partire dal giovedì alle 12 arriveranno il lunedì della settimana successiva.

SPEDIZIONE SPAGNA ISOLE - ISOLE BALEARI

• Costo: 9,90€

• Tempi di spedizione: Di 4 o 5 giorni lavorativi.

SPEDIZIONE SPAGNA ISOLE - CANARIE

• Costo: 20€

• Tempi di spedizione: Di 5 o 10 giorni lavorativi.

Purtroppo per ora non possiamo effettuare spedizioni a Ceuta e Melilla. Tuttavia, è possibile trovare i nostri prodotti in vari punti vendita della zona.

Miss Wood informa inoltre che la compagnia di trasporti non consegna durante il fine settimana.

Miss Wood non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna causati dal corriere selezionato, nel caso in cui si verificasse un qualsiasi problema, si prega di contattarci tramite questo formulario e cercheremo di risolverlo il prima possibile.

Nel periodo di campagne e promozioni il termine di consegna può essere superiore a quello abituale.

CONDIZIONI:

• Le spedizioni si realizzano mediante corriere espresso.

• I costi di spedizione in tutti i casi includono solo IVA, non includono altre imposte, tasse, dazi o soprattasse.

• Per invio si intende la consegna degli articoli a domicilio o ad altra direzione specificata dal cliente durante il processo di realizzazione dell’ordine, limitando l’invio solo alle direzioni indicate.

• Non ci assumiamo la responsabilità di possibili ritardi di consegna causati dal corriere espresso.

4. RESI GRATUIT 

• Nel caso in cui non fossi soddisfatto con il tuo acquisto, puoi restituirlo fino a un termine di 14 giorni naturali dalla data di avvenuta consegna dei prodotti. Ti chiediamo semplicemente di riempire il seguente formulario indicando i dati necessari per localizzare l'acquisto.

• Una volta ritirato e ricevuto il pacco nel nostro atelier, procederemo con il rimborso dell'importo dell'articolo.

• Il rimborso si effettuerà sullo stesso numero di conto e attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.

PRODOTTI PERSONALIZZATI

Nel caso dei prodotti Personalizzati, Stampa Foto o Calendario Personalizzato si potranno restituire solo quelli che mostrano segni di imperfezione. In tutti i casi restanti Miss Wood non rimborserà al cliente il costo del prodotto.

5. TASSE

I prezzi includono in tutti i casi IVA e non includono altre imposte, tasse, dazi o soprattasse.

6. PREZZI

I prodotti si venderanno al prezzo indicato al momento della conferma dell’ordine da parte del cliente.

7. VALIDITÀ

Miss Wood si riserva il diritto di modificare senza previo avviso i prezzi, gli articoli, le offerte e le altre condizioni commerciali.

8. COPYRIGHT

Tutte le immagini, il nome di Miss Wood e le foto di Miss Wood sono protetti per legge sul copyright. Qualsiasi uso erroneo può essere perseguito legalmente.

9. PROTEZIONE DEI DATI

Per la realizzazione e il controllo degli acquisti e altri servizi per il cliente che si possono verificare in futuro, dovrai registrare i tuoi dati personali e scegliere una password per l’accesso alle zone riservate che richiedono una previa identificazione. In questo modo si eviterà di compilare i campi durante gli accessi successivi. Nel momento in cui ti registri al nostro server o realizzi un ordine, i tuoi dati personali e domiciliari, le transazioni effettuate e in corso, vengono inseriti nel nostro database, e utilizzati solo per gestire l’ordine e per realizzare il suo monitoraggio. Se hai acconsentito e finché non revochi, si utilizzeranno i dati per inviare informazioni su offerte e servizi che possono essere di tuo interesse. In qualsiasi momento potrai modificare i dati nella parte di registrazione del cliente (cambio di domicilio, telefono,…) o richiederci la tua password, nel caso l’abbia dimenticata.

Inoltre ti informiamo che, conforme alla Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale, e altre legislazioni vigenti in materia di protezione dei dati, i dati personali contenuti in questo formulario s'inseriscono in un archivio di proprietà di MISS WOOD Barcelona SL con lo scopo di raccogliere le richieste di informazione, i suggerimenti e i reclami del cliente per la loro gestione e risoluzione. Come cliente puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione, dirigendoti a MISS WOOD Barcelona SL Ref.: LOPD, calle Llinars 6-8 08401 de Granollers o attraverso la nostra email: hello@misswood.es, secondo i termini previsti dalla legge.

10. DATI FISCALI

Nome: Miss Wood Barcelona, SL

NIF: B 66726050

Carrer Anna Maria Mogas, 13

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Spagna